FAQ

商品について

A. ・直射日光のあたる場所、高温多湿の場所、温度変化の激しい場所を避け、常温で保管してください。

・子どもの手の届かない場所に保管してください。

・化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

(1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれた場合

(2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合

A. パッケージ、容器の底面に記載のあるとおりです。
開封後は、なるべく早く使用し、6ヶ月を目処に使い切って下さい。

購入について

A. 決済日の3日前まではスキップ可能です。
詳しくは下記手順をご参照ください。

スキップ手順

A. クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payに対応しています。
クレジットカードブランドは、Visa, MasterCard, JCB, Discover, American Expressなど主要なクレジットカード会社のご利用が可能です。

A. できません。 定期購入したい商品ごとに購入手続きをお願いします。

A. できません。 配送時期をずらしたい場合は、別々で定期購入をお願いします。

配送について

A. 配送料は一律800円となります。
ただし、購入金額が8,000円を超える場合は配送料は無料となります。

A. 未開封の商品かつ商品到着後1週間以内のご連絡いただいた場合に限り返品対応をいたします。
返品の送料についてはお客様負担となります。
返品をご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。